Les avis de nos clients (78)

Josette Vegh
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Les bâton d'encens que j'ai acheté ne brûle pas bien ils sont tous humides problème pour les faire brûler bâton d'encens de sauge un peu déçu désolé pour ce commentaire.

Réponse > Arc-en-ciel:

Bonjour, nous somme vraiment désolé pour ce problème, nous vous conseillons de poser la boite au soleil ou prés du source de chaleur afin de les faire sécher, si ça ne fonctionne pas nous vous rembourserons sans problème. Bien cordialement.

Mathilde Chabbey
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Très satisfaite.
Livraison rapide

Nathalie De Sousa
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Bonjour ça fait 2 fois que je commande chez vous en même pas un mois par contre cette fois j'ai reçu une Pierre la malachite casser très déçu.

Réponse > Arc-en-ciel:

Bonjour, nous allons bien évidement vous renvoyer une nouvelle pierre, bien cordialement.

SABINE CHIMOT
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site avec un choix incroyable et magnifique de pierres. Tout est tentant !!!! seul petit bémol : les frais de port sont chers surtout si on ne commande qu'un article ou deux, ce qui est dommage comme dans mon cas, car je commande de temps en temps. Je ne peux pas me laisser tentée financièrement à commander en quantité pour bénéficier de frais de ports amoindris. sinon, articles de belle qualité, bien emballés, délai de livraison respecté.

Réponse > Arc-en-ciel:

Merci pour cette belle note, nous tenons compte de cette remarque pour améliorer nos services.

christine B.
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pour une 1ère commande, agréablement surprise. Rapidité d'envoi, bien emballé.

Jean-Claude Gouzac\\\'h
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Un très grand choix, très beau bijoux, prix super intéressant et envoi très rapide.

Nad
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parfait

christine mulot
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Impossible d enregistrer ma commande avec livraison en point relais, j ai dû me rabattre sur l envoi en colissimo.. perdu bcp de temps en vaines manipulations sur le site.

Réponse > Arc-en-ciel:

Bonjour: nous avons effectué des tests et tout fonctionne correctement, la fonction et simple et intuitive.

FLORENCE BENKACI
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livraison rapide, bracelet en lapislazuli conforme à mes attentes (plus de bleu que de pyrite!), je recommande vivement ce site

Marilyn Amiel
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Parfait et conforme à mes attentes. Merci

maria Aziz
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je nai paq reçu du tout ce que je voulais je voulais un bracelet de na cornaline celui ci il y a un melange de couleur orange blanc nimporte quoi frenchement je vais me taper encor 10 15e pour acheter un bracelet en cornaline merci beaucoup pfff

Réponse > Arc-en-ciel:

Bonjour Maria nous tenons à vous informer que ce bracelet et bien en cornaline véritable et la nuance de couleur sur certaines pierres est tout à fait normal, mais cela dépend également de l'arrivage ce n'est pas toujours le cas. Aussi vous avez 21 jours pour retourner les produits pour un remboursement total. Bien cordialement.

Christine
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Livraison express, service très professionnel et courtois.
Un grand merci !

Annick Hanot
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Très joli bijou conforme à la commande. Livraison rapide et soignée. Bravo et merci

Christel Lenormand
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Très bon rapport qualité prix

Quizzo13
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Site internet très bien fait. Les produits sont de bonne qualité et le personnel est très professionnel. Parfait.

genevieve FRANC
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Envoi très rapide minérales de bonne qualités site sérieux que je recommande

charlier nathalie
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JE SUIS RAVIE DE MA COMMANDE ET DE LA QUALITE DES PIERRES
ENVOI RAPIDE ET COMMUNICATION SYMPATHIQUE
MERCI

Elyane DESPAIGNE
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Première commande non reçue, plainte déposée à la Poste qui se défausse en disant "la lettre suivie a été déposée"!!!!!! Ils oulient de dire qu'elle était vide!
Après contact avec le vendeur, renvoi hyper rapide des objets!
Je suis absolument ravie de ma transaction avec votre site!

M*E*R*C*I*!

GENEVIEVE DELSOL
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J'ai passé deux commandes sur ce site. Elles sont parties dès le lendemain. Les produits sont conformes à la description et il y a un suivi de l'envoi via le site de LA POSTE. Je recommande ce site.

io immediato
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Accueil charmant. Beaux produits. Merci

ssl (1) Paiement par CB ou Paypal 100% sécurisé. Chèque et virement accepté.
Livraison Expédition sous 24/48h. Livraison suivie par colis, lettre ou Mondial Relay.
Satisfait Satisfaction client. Vous disposez de 14 jours pour ouvrir une réclamation.

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